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El ufologo Reinaldo Rios arremete contra Etica Gubernamental responsabilizandolos del descontrol que viven muchas agencias del servicio publico.
Ejemplos que da es que se debe adiestrar en cuanto a relaciones humanas. Muchos empleados publicos son repugnantes, aborrecidos y hasta malcriados. No es la primera vez que se va a buscar un servicio y los funcionarios carecen de las mas minimas disciplinas de cortesia. No es que se busque que a todo el mundo se le trate en forma especial y con sonrisas, ni afectos, pero mantener un equilibrio entre lo que es servir y atender con respeto.
Yo propongo que Etica Gubernamental cree una rubrica mensual para que cada empleado de gobierno, excluyendo maestros, policias, y otras profesiones, nos referimos a personal de oficinas, estos sean evaluados mensualmente en las categorias de como atender a las personas.
Entre los requisitos que debe tener la rubrica, que es una escala de medicion sobre el servicio prestado, debe destacarse, entre otras cualidades las siguientes. Forma de mirar y hablar, tiempo de espera razonable,(debido que muchos de estos funcionarios se aprovechan para hacer miles de cosas hasta personales). Responder con respeto. Tratar a cada cual por su nombre sin sobrenombres, ni burlas.
En paises latinoamericanos como el cercano Republica Dominicana nos aventajan en eticas gubernamentales de respeto al cliente, alli usted va a buscar el servicio, y ve en la puerta de entrada un oficial de la policia o seguridad con una escopeta. Eso garantiza mas que seguridad para evitar robos y escandalos, una armonia en todo sentido.
La Republica Dominicana y otros paises latinoamericanos nos aventajan en etica gubernamental en cuanto a respeto en el trabajo de empleado a cliente.
En Puerto Rico tu vas a buscar un servicio y muchas veces segun el animo de los funcionarios, unos te hacen esperar mas de lo debido, otros te repugnan, otros te confunden al extremo que no estan adiestrados ni conocen 100% de sus funciones, unos te dicen una cosa, otros te dicen otra. Te maltratan hasta de palabras, te hacen sentir menos, algunos ni una sonrisa son capaz de ofrecerte, sin embargo nos quejamos de las republicas y en cuanto a trato humano mcuhas nos aventajan.
Etica Gubernamental si reforzara uno de sus cursos en relaciones humanas cordiales y fueran evaluados estos funcionarios de oficina mensualmente con una rubrica dada a los clientes, esto mejoraba, pero mientras tanto, seguiremos en el pais de las desagravios.
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